Algemene Voorwaarden

Japanese Head Spa Online Academy

Ingangsdatum: 01-10-2023

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Academy: Japanese Head Spa Academy, handelsnaam van Shou B.V., gevestigd aan Moermondstraat 4, 3077 JH Rotterdam, KvK 93986505.
  • Cursist: iedere natuurlijke of rechtspersoon die zich inschrijft voor een cursus bij de Academy.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Academy en de Cursist met betrekking tot deelname aan een cursus.
  • Cursus: iedere door de Academy aangeboden opleiding, training of workshop, zowel online als fysiek.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de Academy, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Algemene voorwaarden van de Cursist worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand na een digitale of schriftelijke bevestiging van inschrijving door de Academy.
  2. Bij inschrijving is de Cursist een administratievergoeding verschuldigd. Deze kosten zijn niet restitueerbaar.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling dient volledig vooraf te geschieden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Bij niet-tijdige of onvolledige betaling behoudt de Academy zich het recht voor de toegang tot de cursus te weigeren.

Artikel 5 – Herroepingsrecht en annulering

  1. Indien de Cursist consument is (natuurlijk persoon die niet handelt voor bedrijfsactiviteiten), geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na inschrijving, tenzij de cursus in die periode reeds start of toegang is verleend tot de digitale leeromgeving.
  2. Zodra de Academy de online leeromgeving beschikbaar stelt, erkent de Cursist dat het herroepingsrecht vervalt en annulering niet meer mogelijk is (conform artikel 6:230p lid d BW).
  3. De administratievergoeding blijft in alle gevallen verschuldigd.

Artikel 6 – Annulering door de Academy

  1. De Academy kan een cursus annuleren bij onvoldoende inschrijvingen, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
  2. In geval van annulering door de Academy wordt het reeds betaalde cursusgeld terugbetaald, met uitzondering van de administratievergoeding.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan de cursus geschiedt voor eigen risico.
  2. De Academy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  3. De aansprakelijkheid van de Academy is steeds beperkt tot het bedrag dat onder de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd of, indien er geen dekking is, tot maximaal het door de Cursist betaalde cursusgeld.
  4. De Academy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, verlies van inkomsten of immateriële schade.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door de Academy verstrekte cursusmaterialen en content (inclusief e-learning) blijven eigendom van de Academy.
  2. Het is niet toegestaan materiaal te kopiëren, verspreiden, opnemen of op enige wijze commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 9 – Gedrag en uitsluiting

  1. De Cursist dient zich tijdens de cursus professioneel en respectvol te gedragen.
  2. Bij wangedrag, misbruik of overtreding van deze voorwaarden kan de Academy de toegang tot de cursus ontzeggen, zonder recht op restitutie van cursusgeld.

Artikel 10 – Overmacht

  1. De Academy is niet gehouden enige verplichting na te komen indien zij daartoe wordt verhinderd door een omstandigheid die niet aan haar schuld te wijten is (overmacht).
  2. Onder overmacht vallen o.a.: ziekte van de docent, storingen in internet of software, overheidsmaatregelen, natuurrampen.

Artikel 11 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld via info@japaneseheadspaacademy.nl.
  2. De Academy reageert binnen 14 dagen. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vergt, wordt binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met indicatie van afhandeling gestuurd.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Contactgegevens:
Japanese Head Spa Academy – Shou B.V.
Moermondstraat 4, 3077 JH Rotterdam
E-mail: info@japaneseheadspaacademy.nl
Telefoon: 085-0049614